INDUSTRIAS FERRI conta cun equipo especializado de técnicos altamente cualificados e formados en España, o que garante un soporte integral e eficiente no ámbito da enxeñaría offshore-wind. A nosa proposta de valor céntrase na previsión das necesidades de mantemento desde a fase de deseño, abarcando aspectos esenciais como a capacidade operativa do persoal e a utilización de compoñentes probados e dispoñibles a escala global. Isto permítenos abordar os desafíos técnicos de maneira proactiva, asegurando a máxima dispoñibilidade e eficiencia dos nosos sistemas.
Soporte técnico 24/7
Comprometémonos a proporcionar un servizo e soporte de calidade ininterrompido, antes, durante e despois da entrega dos nosos produtos, as 24 horas do día, en calquera parte do mundo. Contamos con técnicos altamente capacitados, listos para despregarse en calquera momento, o que resulta nunha rápida mobilización e optimización do soporte técnico para os nosos clientes.
A formación continua do noso equipo é fundamental: os nosos técnicos convértense en expertos en servizos de mantemento, substitución de pezas e reparacións, complementando a súa aprendizaxe con experiencia práctica na produción.
Sistema de supervisión e conexións
O sistema de supervisión que ofrecemos está deseñado para garantir a dispoñibilidade operativa, aumentar os intervalos de servizo e facilitar o mantemento preditivo. As localizacións offshore organízanse en cinco zonas estratéxicas, cada unha coas súas especificacións de conexión e monitorización.
A Zona 1 abarca os emprazamentos offshore de pescantes-guindastre, onde cada unidade se conecta ás redes mediante un porto RJ45 estándar, con opcións adicionais dispoñibles a petición. Na Zona 2, as localizacións en alta mar conéctanse á subestación a través dunha fibra óptica illada proporcionada polo cliente.
Infraestrutura de conexión offshore
A Zona 3 inclúe a subestación HMI e o nivel de servidor, onde INDUSTRIAS FERRI subministra tanto o HMI como o servidor, permitindo o control e a supervisión das unidades desde esta interface. A Zona 4 refírese á conexión da subestación á rede terrestre, tamén facilitada polo cliente mediante fibra óptica, coa opción de acceso a Internet. En caso de optar pola conexión a Internet, INDUSTRIAS FERRI proporciona un dispositivo VPN seguro.
Finalmente, a Zona 5 comprende a sala de control en terra, onde se subministran o HMI e o nivel de cliente por parte de INDUSTRIAS FERRI, habilitando o control e a supervisión remota das unidades.
Control automático remoto
Propoñemos un control automático remoto que optimiza a operativa dos pescantes-guindastre desde a sala de control en terra. Este procedemento automatizado permite supervisar e activar os movementos do equipo de maneira a proba de fallos antes da chegada dos técnicos, constituíndo unha rutina de mantemento mensual que incrementa a dispoñibilidade dos equipos.
Para implementalo, instálase unha cámara IP na torre que proporciona unha visión xeral do equipo, xunto cunha maior automatización do software. Esta cámara tamén pode ser controlada a distancia desde a sala de control en terra, permitindo unha versatilidade adicional no seu uso.
Compromiso coa innovación
En INDUSTRIAS FERRI, o noso compromiso coa innovación e a excelencia técnica tradúcese en solucións efectivas e de alta calidade para o sector offshore-wind, asegurando que os nosos clientes conten co soporte e a tecnoloxía necesarios para optimizar as súas operacións.